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业务流程外包Business Process Outsourcing

      

   我们一直致力于生产外包、物流外包、岗位外包、人力资源职能外包等业务流程外包业务的探索与实践,积累了丰富的成功案例,是您的金牌贴心管家!


BPO发展背景:  

20世纪90年代后期以来,信息和通讯技术的突飞猛进使知识与信息数字化、标准化和物化,从根本上改变了原先许多服务的不可储存性和不可运输性特征。于是,以知识和信息为核心的现代服务产品的生产过程便可以被进一步分解成更小的单位,通过生产地的重新配置来降低成本,提高质量和实现规模经济,于是业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)作为服务外包的其中一种模式迅速发展起来。



BPO特征:

   - 能有效地改善辅助业务对核心业务的支持作用,增加整体赢利


   - 能进一步突出对核心业务的重点管理,同时实现对辅助业务的有效控制


   - 在提高外包业务质量的同时,也将这一业务领域改变成为具有创造性的领域


   - 有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务) 界线,与外部公司形成跨业务领域的联合,构成长期的战略伙伴关系,增强彼此的竞争力


   - 有利于控制和降低生产成本